02.04.2018
Я живу в многоквартирном доме и очень часто бывает случаи, когда открываешь кран горячей воды, из него идет холодная вода и приходится подолгу ее пропускать, для того чтобы она пошла теплее. У нас стоят приборы учета (счетчики) и мы вынуждены платить за холодную воду, как за горячую. Как нам быть? Что предпринять?
Игорь Николаевич 30.04.2018
Прежде всего я хочу сказать, что не во всяком случае это проблема решаема. Например, если в вашем доме система водоснабжения без циркуляции горячей воды, то эту проблему не решить без реконструкции самой системы. (если летом полотенцесушитель в ванной комнате холодный, то это говорит о том, что в вашем доме циркуляция горячей воды не предусмотрена).
А в тех случаях, когда есть циркуляция и возникла такая проблема, причины могут быть следующими:
Труба циркуляции внутри забита отложениями до такой степени, что жидкость не может циркулировать.
Не работает или не включен циркуляционный насос.
Образовалась воздушная пробка в системе циркуляции.
Система циркуляции не отбалансированна между подъездами относительно друг друга (это в тех случаях, когда подобные проблемы возникают только в одном или двух подъездах)
Происходит подмес холодной воды в горячую.
В любом случае вы должны обратиться в свою обслуживающую организацию и требовать устранения неисправности, а также вы можете просить перерасчет за горячую воду.
